Вместо тысячи слов. Цифры лучше текста

В этом выпуске:

• Сегодня будет ну очень много Амазона: кто такой детектив P.I. или как Amazon маркирует поврежденные товары; кто такая Алекса и как она повлияла на деторождаемость; дроны. При чем тут Амазон? Брошенная корзина и как с ней работать. 

• Самые знаменитые конфеты и самую красивую рекламу делают итальянцы. И кое-что про цифры тут тоже есть.

• Рекламные персонажи. Кто они и зачем нужны? 

• Летнее: кто и зачем охотится на серферов?

Последние интересные посты в канале:

• запрещенные слова в Amazon

• короткое видео с конференции Mad Conference

Amazon

Кто такой детектив P.I.? 

Сейчас мы коротко расскажем, зачем Amazon привлекает детектива в свои Fullfilment центры и что этот инспектор собственно там делает? Итак, в центрах Amazon в Северной Америке работает специальный детектив. Его имя Project P.I. или “private investigator” (частный детектив).
Представим себе такую трубу, через которую проходят все товары перед отправкой клиентам. Здесь работает тот самый детектив AI, который сканирует все товары от мелочей и аксессуаров до одежды, смартфонов и другой техники. 

Задача: обнаружить изделия поврежденные и с дефектом, выявить неверные вложения по цвету, размеру и т.д.

Цель: обеспечить клиентам максимальное качество и высокий сервис.
Что происходит с товарами, которые не прошли такой отбор? Они отправляются по ситуации или на скидки, или назад в регулярные продажи. 

Amazon

Доставка дронами. Ближайшая цель или все еще фантастика?

Это удивительно: что отличает компанию с огромными амбициями и возможностями, такую как Amazon, от всех остальных? Пока другие говорят, эти ребята делают. Итак, Амазон получает разрешение на доставку дронами. 

Где? Пока в SEATTLE (Сиэттл). Ну вы же понимаете… да? Это только начало. Потестируют, а через год-два мы перестанем удивляться летающим в воздухе коробкам от Амазон. 
К слову, Walmart тоже уже анонсировали доставку дронами. Ох, зрелищно будет. Хоть бы не огромные ящики летали. 

Amazon

Алекса. Кто такая, и при чем тут деторождаемость? 

Если вы только можете представить, насколько большое влияние у Амазон, то сделайте паузу… и приготовьтесь читать, то ли еще будет.

Amazon Alexa или просто Alexa — виртуальный ассистент, созданный Амазоном еще в 2014 году. Алекса много всего умеет, и для многих стала настоящим членом семьи. Алекса, поставь таймер. Алекса, который час?Алекса тут, Алекса там.

И вот, когда-то популярное имя Алекса (в 2006 году, кстати, входило в топ 40 имен девочек в США) все реже используется для того, чтобы называть им новорожденных малышек. А зачем, если в каждом доме уже есть своя Алекса?!

Marketing

Цифры лучше слов

Помните, как там? Рафаэлло… вместо тысячи слов. Кстати:
1. Вот вам очень цепляющая реклама от Рафаэлло, и идея, как и что делать, когда соседка красивая. В конце письма еще найдете отличную версию, почему нужно срочно выйти из сети в мир. Тоже Рафаэлло (и нет, нам они не платят, это по любви).
2. Лайфхак, как достать конфетку из коробки, если нельзя, но очень хочется. В благодарность можете передать коробочку нам сюда. 

Так вот, так же смело как Rafaello заменили собой однажды 1000 слов, мы утверждаем, что цифры лучше текста. 

Откуда ноги растут? Согласно правилам русского языка, числа от 0 до 9 лучше писать текстом, а вот от 10 и выше уже цифрами, потому что так число лучше воспринимается. Однако, конверсия в продажи выше у сообщений, где числа пишутся именно цифрой, а не текстом.
Не пять, а 5.  ̶П̶я̶т̶ь̶ 5 преимуществ вашего товара и сервиса, 5 способов наказать воришку…. Ну вы поняли. Привет, Эрик! 

Amazon

Упс, вы кое-что оставили в своей корзине

Брошенная корзина — обычная история покупателя, не так ли? Вы так тоже делаете, признавайтесь? Так вот новая фича Амазон на этот счет: теперь селлеры могут отправить персональное предложение тем, кто бросил свою корзину. Заманчиво, верно? Предложите скидку и специальные условия, которые действуют на товары в корзине. Только сегодня и только сейчас.  

Marketing

Маскот или фирменный персонаж бренда

Кто такие бренд персонажи? Многие бренды сегодня понимают, что эмоции клиента —это ключ к лояльности и продажам. С этой целью компании и придумывают всех этих котиков, тигруль и других персонажей, от имени которых они общаются со своей аудиторией.

Разберем, зачем же нужны персонажи:

• Повышает лояльность к бренду и его узнаваемость;

• Реклама с бренд-персонажами имеет длительную эффективность. Персонаж способствует более тесному вовлечению и взаимодействию с брендом;

• Увеличивает эмоциональную привязку к бренду на 41%;

• Персонаж — это элемент игры, а играть люди любят. Как и собирать этих персонажей и  ̶м̶е̶н̶я̶т̶ь̶ ̶н̶а̶ ̶п̶и̶в̶о̶;

• Собирать персонажей можно бесконечно, как и продлевать легенду и всю эту забавную игру с клиентом  ̶и̶л̶и̶ ̶е̶г̶о̶ ̶р̶е̶б̶е̶н̶к̶о̶м̶.

Fun

Кто и зачем охотится на серферов в океане?

Лето — время серфить. Главное, не встретить ЭТО СОЗДАНИЕ. Оно считает себя вне закона: догоняет серферов Северной Калифорнии, кусает их доски и иногда крадет их. Кто это? Выдра! Её главные мишени — люди, серфящие там, где эта дамочка обычно отдыхает вместе со своими друзьями. Может ее действия вполне справедливы, и сами серферы нарушают правила, вы как думаете?