Девчачий выпуск

Какой-то девчачий выпуск новостей сегодня получился. Однако, что поделаешь, девчонки драйвят рынок и совершают покупки. Ну и вообще, хорошо быть там, где девчонки, не так ли? Особенно, если ты селлер.  

В этом выпуске:

• Amazon’s search Query Performance Dashboard и еще раз про значение аналитики

• Etsy и eBay, Tik-Tok и Instagram

• Термосы Stanley и купоны Amazon

• Мир Beauty и немного про Барби

Последние интересные посты в канале:

Что интересного на этой неделе было в канале?

Олег ̶л̶е̶н̶и̶л̶с̶я̶ был занят, и у нас есть всего парочка постов:

— актуальные способы работы на Амазон и все полезные ссылки на посты в канале

— как работает email маркетинг и пример цепочек писем для Shopify

Amazon

Amazon's Search Query Performance Dashboard. Что это за зверь и зачем нужен селлерам Amazon. 

Понимаете ли вы поведение своего покупателя в Amazon? Знание того, как пользователи маркетплейса ищут и что влияет на их выбор может существенно улучшить ваши показатели.
Как найти сервис: в вашем аккаунте селлера идем в Бренды, оттуда в Аналитика по брендам – Поисковая аналитика – Search Query Performance.  

Что полезного? Представим, что доля бренда в кликах (CTR) – 50%, а в покупках – всего 25. Значит ваш conversion rate (коэф-т конверсии) ниже среднего. Это означает, что продукт интересен, на него кликают, однако, чего-то не хватает для совершения покупки. Остается понять, чего именно. Возможно, пользователи возвращаются назад к списку подобных товаров. Или покупают у конкурентов.

Обратное тоже возможно: 25% – доля кликов, 50% – доля продаж из этого количества кликов. Итого, нужно инвестировать в увеличение кликов и… заботится о продажах. 

Tik-Tok

А вы знаете, кто создал видео, которое вы смотрите?

Как понять, кто создал видео – человек или искусственный интеллект? Tik-Tok (как впрочем и Youtube) уже начал маркировать видео, созданные AI как “видео, созданное OPEN AI”. 

Пока работает только для видео, созданных внутри платформы.
Мысли вслух: сейчас, пока еще, различать видео, созданное искусственным интеллектом, довольно просто. А вот что будет дальше, когда AI обучиться и станет совершеннее? Как понять, где реальное видео, а где фейк и провокация?

Тем временем, пока мы рассуждаем над темой AI и создания видео, ведутся споры, кто же лучше конвертит просмотры в покупки –Instagram или Tik-Tok? Вы как сами думаете? Вот версия, что Insta побеждает. В дополнение к этому 79% опрошенных вкладывают 75% своего рекламного бюджета в Инсту, и только 25% в Tik-Tok. Тем не менее, 53% респондентов ответили, что активно используют для работы обе соц.сети. 

Стало также известно, что WhatsApp развивает Каналы, сортирует их по категориям (Спорт, Лайфстайл и т.д.) для того, чтобы их проще было найти. Логично так сделать, верно же ведь? 

Маркетплейсы

Etsy и eBay. Q1 2024. Падение с вершины

Ну что, оба маркетплейса недовыполнили план по продажам в первом квартале 2024 года. 

eBay: $2.49 млрд вместо запланированных сделали $2.54 млрд. 

Etsy вместо прогнозируемых $646.3 млн прибыли достигли лишь $646 млн.

О чем это говорит? Пользователи сейчас больше экономят, переходят в более бюджетный сегмент (маркетплейс Temu, к примеру), ищут скидки, покупают более актуальные и необходимые товары, снижая покупки в категориях handmade и персонализированные подарки.

Лайфхаки

Новый  ̶и̶л̶и̶ ̶у̶ж̶е̶ ̶н̶е̶ ̶о̶ч̶е̶н̶ь̶ способ показать цветовую палитру своего ассортимента

Мы тут заметили, что многие ecommerce бренды пользуются таким приемом, и это приносит хорошие результаты. Возьмем, к примеру, термосы Stanley. Они сделали видео в Tik-Tok со своими термосами разных цветов, где на фоне каждого продукта звучит отдельный популярный трек. В их случае это был альбом певицы Taylor Swift. Что сказать… 1, 8 млн просмотров за 3 дня. Неплохой способ поднять узнаваемость бренда за счет известной музыки. Когда будете со своим товаром подобное делать, не забудьте, что в Instagram так тоже можно и тоже сработает.

Amazon

Добавление купонов к ASIN повышают поисковую видимость в Amazon на 17,2%

Товары, которые предлагают купоны на рынке Amazon USA, повляются чаще на первой странице органической выдачи во время акций, оставляя позитивную динамику даже и после окончания действия акции. Стоит взять идею купонов с ограниченным действием акции себе в копилку, мы считаем.

Market research

Красота спасет мир, а категория Бьюти нарастит свои продажи

Категория Beauty увеличила продажи в первом квартале этого года на 600 млн $.  Бренды сегмента Prestige выросли на 9% в продажах, а масс-маркет на 2% к прошлому году. Наибольший рост, как и всегда, показывает категория Парфюмы с приростом 13% к прошлому году, при этом подарочные наборы прирастают на 22% к прошлому году, а масс-маркет падает на 2%. Travel-size fragrance по-прежнему в тренде. Они приносят продавцам меньше денег, однако, частота покупок выше. 

Продажи категории Skincare выросли на 10% для престижа и 4% в масс-маркете, став таким образом самой быстро растущей категорией масс-маркета. 

Trends

Закончим новостями из мира Барби

Кухня от OLIPOP’s Peaches & Cream генерирует повторный трафик. Сделали гив – привлекли популярный бренд Barbie – повысили узнаваемость – хорошо сделали форкаст (прогноз по акции). Четко к середине месяца гив и закончился. 

К 65-летию куклы Барби, известный напиток запустил новый вкус Peaches & Cream, сделал виральные видео, а затем лендинг с промоушеном и гивом, где каждый мог заполнить анкету и поучаствовать в розыгрыше напитка. 1000 баночек в день разыграли среди участников. Некоторые участвовали и заходили на сайт повторно, конечно, что и требовалось команде маркетинга бренда — генерировать повторный трафик. Остается только наблюдать за ростом продаж после запуска.