8 ошибок, которые приводят к провалу запуска на Amazon

Уверен, эта информация поможет вам посмотреть на себя с другой стороны, учесть свои ошибки и сэкономит тысячи долларов.

Выделил восемь пунктов, которые чаще всего мешают новичкам успешно запускать свои продукты на Amazon (и на любом другом маркетплейсе).

Я учу людей, консультирую компании, которые уже продают, помогаю новичкам, и каждый месяц через меня проходит десяток людей, запускающих что‑нибудь на Amazon.

Вижу одни и те же проблемы и паттерны. Погнали.

1. Не надо следовать за своей страстью

Да‑да. Везде пишут и рассказывают, что лучшее — превратить своё хобби в бизнес и быть счастливым. Мы слышим такие истории постоянно. Но в жизни это чаще всего работает иначе.

Часто мы увлекаемся чем‑то после того, как в этом преуспеваем, а не наоборот. Нам начинает нравиться, что у нас получается. Если вы будете пытаться зарабатывать только на том, что любите, то рискуете превратить любимое хобби в тяжёлую работу.

В бизнесе на маркетплейсах мы должны отталкиваться от рынка. Выбирать продукт, на который есть спрос, а не нашу к нему любовь. Это не значит, что надо продавать то, что вам противно — всегда можно найти компромисс.

Не загоняйте себя в слишком узкие рамки из‑за своих увлечений. Цель — заработать деньги, а не удовлетворить внутреннего эстета. Совместите оба? — высший пилотаж. Но как только вы начнёте получать деньги, вам начнёт нравиться, уж поверьте.

Например, мы выбираем продукты по нескльку десятку критериев, а не по настроению. Выбрать и вам?

2. Сфокусируйтесь на одной нише

Не надо скакать с ниши на нишу и менять продукты. Станьте экспертом в своей узкой нише: тренируйте насмотренность, следите за трендами, изучайте конкурентов. Это станет вашей сильной стороной.

Да и бренд выгодно строить в узкой категории продуктов.

Меня всегда забавляет, когда человек в Instagram пишет, что он одновременно торгует на маркетплейсах, занимается криптой, арбитражем, дропшиппингом и запускает стартапы. Ну вы слышали что‑то про успешных людей с таким набором? Где они? Нет, потому что в большинстве случаев это просто понты.

(Да‑да, цитата моя, только что придумал.)

Распыление ресурсов на несколько направлений даёт поверхностный результат. Выберите один фокус, «вложитесь по‑полной» и станьте настолько сильными, чтобы конкуренты не могли вас догнать.

3. Деньги любят скорость

Больная тема: люди принимают решения неделями, хотя надо — за пару дней.

Существует окно возможностей. Вы нашли продукт, нишу, видите, что он впишется — класс. Но то же самое заметили ещё сотни глаз. Нужно быстро запускать продукт, выходить на рынок и тестировать гипотезу.

Окно возможностей закрывается. Во всём так, не только в бизнесе.

Другой перекос: «Ещё чуть‑чуть информации соберу — и сделаю». Ещё цифр, ещё вопросов… К моменту, когда узнаете всё, возможность исчезнет.

Нерешительность — один из самых дорогих долгов. Учиться принимать рискованные, но быстрые решения — критично (есть, конечно, и исключения, но вы поняли, о чём я).

4. Я хочу всё знать

Ты кем хочешь быть: суперспециалистом по Amazon или предпринимателем?

Я мечтал стать экспертом по электронной торговле в США, но реальность показала: это гигантский объём знаний, из которых добрая часть мне бесполезна и неинтересна.

Зачем вам учиться настраивать рекламу? Этому учатся годами, и всё постоянно меняется. Предприниматель нанимает профессионала, а не сжигает в тестах тысячи долларов.

Меня иногда спрашивают про бухгалтерию и налогообложение в штате Колорадо. Когда отвечаю «не знаю», люди удивляются: «Как так, ты же эксперт?!»

Не знаю, потому что и знать не хочу. Не хочу знать, как настраивать рекламу, все тонкости логистики, бухгалтерии и прочего. Я понимаю базу, знаю, на что смотреть при найме и контроле исполнителей. Но тонкости оставлю тем, кто умнее меня в узких вопросах.

Мне нравится анализировать рынок, искать интересные продукты, придумывать улучшения и разрабатывать необычные стратегии запуска. Вот в чём я хочу разбираться.

У вас должна быть команда. И вы в ней должны быть самым глупым.

5. Постоянно улучшай свой продукт

Запустил новый продукт — продажи пошли, всё здорово. Будь уверен: тебя заметили и начали копировать.

Каждую новую партию делай продукт хотя бы чуть‑чуть лучше. Это несложно. Уже на этапе разработки составь список улучшений: часть внедри сразу, часть — в следующей версии.

У вас появятся отзывы, а в них — инсайты. Самые важные улучшения подскажут покупатели, а не команда.

То же и к вам лично: каждый день будьте лучше, чем вчера. Так и продукт должен становиться лучше — пусть в мелочах, но лучше.

6. Будь готов к неудаче

Недавно спросили: «Что делать, если запуск не удался? Не хочу терять деньги». Ответ: идти работать к тому, кто не задаёт таких вопросов.

Бизнес — это риск. Наша задача — управлять им и сводить к минимуму. Подбирая товар, мы сначала снижаем риск. Иногда поднимаем риск — но только если награда за него выше.

Самая частая ошибка новичка — неправильный баланс риска и награды.

Не запускайте на последние деньги, которые не можете позволить себе потерять.

Кроме собственных ошибок, есть внешние обстоятельства: настроение господина Трампа, пираты на пути груза, игры конкурентов… много чего.

Считайте риски правильно и принимайте их.

7. Слишком мало денег на старт

Я везде пишу: для Private Label на Amazon США нужно 10 – 12 тыс. $ минимум (цена продукта на Amazon — 25 $). Комфортнее — 20 – 25 тыс. $ и товар по 40 $. Детали опустим — тема для отдельного поста.

Не думайте, что запуститесь за 3 000 $. В чатах есть «спецы», которые форсят эту цифру, но 3 000 $ хватит разве что на пробную партию 100 шт. без доработок и с огромным риском. На рекламу, листинг и прочие издержки денег не останется.

Я видел сотни «товаров‑призраков»: их довезли до склада Amazon, дальше они лежат, копят долг, прилетает блокировка — бизнес закончен.

Заранее спланируйте, где возьмёте деньги.

Наш супер‑калькулятор запуска на Амазон — жмём «Инструкция» сверху и сразу всё понятно.

8. Экономия на листинге

Важность листинга невозможно переоценить — это главная презентация продукта. Здесь люди формируют мнение и принимают решение.

Экономить на этом нельзя — губительно для бизнеса.

Листинг должен быть выдающимся. Дело не в красоте — это субъективно. Он должен закрывать все возражения покупателя и отвечать на все вопросы:

Из какого материала? Какие размеры? Это безопасно? Что за функция?Почему выбрать вас? И еще десяток. Вопросы зависят то продукта.

Инфографика — это воронка. Нужен правильный порядок слайдов: расскажите о самых важных фичах, и времени у вас мало.

Подробно про все этапы создания продающего листинга рассказал здесь .

Я бы сумел придумать ещё десяток ошибок, но эти вижу самыми критичными — именно с ними чаще всего и не получается успешно стартовать на Amazon.

Кстати, я основательно обновил пост и условия моего менторства по старту на Amazon. Вот он. Жду вас на звонке.

Если у вас есть вопросы по Amazon, хотите покритиковать пункты или просто что‑то рассказать — отвечайте на этот email. Я лично прочитаю и (скорее всего) отвечу.

Хорошего дня и отличных продаж на Amazon!
Олег Гагарин