План провала

В этом выпуске:

  • Как провалиться. Или не провалиться. Из чего состоит стратегия? 

  • Что с TikTok? Большой обзор

  • Новости от Микки и Минни Маус
    Что такое социальное доказательство, а также что делать, если вы в e-commerce, но пока не в Amazon

  • Что такое нативная реклама, а также новый отчет от Jungle Scout

  • Ниша недели. Что интересного можно запустить в Amazon?

Последние интересные посты в канале:

Marketing

Отсутствие планирования —  это планирование провала

Data

Давайте начнем, а там поглядим. Звучит неплохо, да? Да. Если есть хороший бюджет и хотите поэкспериментировать. Во всех остальных случаях все же планирование решает очень многое и помогает избежать ненужных трат. 

Рост, продукт, развитие компании, и как это все совместить с воспитанием детей — рассказывает в своем подкасте Startup Dad. Вот коротко и по сути, как он предлагает планировать действия в бизнесе и не только:
1. Для начала ответьте на вопрос: в чем основная ценность, которую вы предоставляете своим клиентам? Затем определите, как будете оценивать успех своего бизнеса: по каким критериям и параметрам. Выберите три параметра. 

2. Составьте карту своих знаний и опыта. Что вы знаете о своем рынке, трендах, клиентах, аудитории? Соберите всю возможную информацию. Она понадобится в дальнейшем. Периодически делайте апдейт своих знаний на эту тему.  

3. Используйте свои знания. Проанализируйте все, что собрали, и решите, какие действия нужно предпринять. Можно заручиться поддержкой AI. Например, рынок в вашей теме падает. Что можно и нужно предпринять, чтобы не последовать за этим трендом падения? 

4. Расставьте приоритеты. Оцените, какое влияние оказывает каждое действие. Например, вы хотите, чтобы пользователи делились информацией о вас, а этого не происходит. Что нужно изменить и сделать, чтобы получить нужный результат? 

5. Создайте свой беклог. Разбейте задачи на гипотезы и эксперименты. Что можно сделать, чтобы пользователи начали делиться вашим контентом? Составьте список идей и тестируйте каждую из них. Пробуйте, экспериментируйте, анализируйте, внедряйте изменения, пока не добьетесь нужного результата.

Amazon

Несмотря на все запреты… Новости от TikTok

TikTok

Что делают в TikTok? Поют, танцуют… и продают фантастически. TikTok Shop растет несмотря на регуляторные проблемы.

Основное про эту соц.сеть на сегодня: 

Быстрый рост: После подписания президентом Байденом закона, потенциально запрещающего TikTok в начале 2024 года, TikTok Shop значительно увеличил свою популярность. Количество заказов в TikTok Shop выросло на 13% с апреля по май, что почти вдвое превышает средний месячный прирост в 7% с начала года.

Расширение рынка: TikTok Shop запущен на рынке США в сентябре 2023 года, привлек более полумиллиона продавцов к концу года и планирует достичь $17.5 миллиардов продаж в США к концу 2024 года.

Конкуренция с Amazon: TikTok Shop начинает отнимать долю рынка у Amazon. В то время как объем заказов Amazon растет всего на 1% в месяц в начале 2024 года, объем заказов TikTok Shop вырос на 7%.

Увеличение найма: TikTok увеличивает свою операционную деятельность в США, нанимая сотни сотрудников для поддержки TikTok Shop, включая позиции для взаимодействия с регуляторами и защиты интеллектуальной собственности.

Влияние на другие платформы: в случае запрета TikTok китайские платформы, такие как Temu и Shein, могут значительно выиграть. Temu была самой скачиваемым неигровым приложением в 2023 году, а Shein заняла шестое место.

Смена потребительского поведения: При запрете TikTok пользователи TikTok Shop скорее перейдут на платформы Temu и Shein, чем на Walmart или Amazon.

Инсайты по рынку:

  • Предпочтения клиентов: TikTok Shop привлекает покупателей уникальными и недорогими товарами, связанными с интернет-трендами, что отличает его от Amazon, который предлагает более широкий ассортимент.

  • Алгоритм: похоже на то, что алгоритм TikTok явно отдает предпочтение контенту, продвигающему TikTok Shop, что способствует увеличению вовлеченности и продаж.

И еще некоторые интересные данные про платформу тут:

  • Более 80% продаж TikTok Shop до сих пор приходилось на Юго-Восточную Азию, но теперь значительные продажи наблюдаются в США и Великобритании (в деньгах).

  • Более 95% объема продаж были совершены в Юго-Восточной Азии.

  • 11% американских домохозяйств совершили покупку в TikTok Shop.

  • В Индонезии насчитывается более 50,000 TikTok магазинов.

  • Широкий ассортимент магазинов на TikTok Shop, но крупнейшие категории — это женская одежда и нижнее белье, а также товары для красоты и личного ухода (почти 15,000 магазинов в каждой категории).

  • Продукты для красоты и личного ухода — это категория с наибольшими доходами в TikTok Shop.

  • TikTok Shop обеспечил более 2/3 общей валовой стоимости товаров в социальном шоппинге (GMV) в феврале 2024 года.

  • Более 80% продаж TikTok Shop приходится на постоянных клиентов.

  • Покупатели с доходом от $55,000 до $90,000 в год (средний доход в США) тратят больше всего денег на платформе на TikTok Shop.

  • Молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет в 3.2 раза чаще, чем средний покупатель, тратят деньги в TikTok Shop.

  • Ожидалось, что TikTok Shop потеряет более $500 миллионов в США в первый год. Но нет. 

  • 97% пользователей TikTok Shop также пользуются Amazon (12% пользователей Amazon, в свою очередь, пользуются TikTok Shop).

Marketing

Mickey Mouse теперь официально copyright-free
 

Вам кто больше нравится — Микки или Минни? Да, впрочем, неважно. Они оба теперь стали достоянием общественности и могут быть использованы без авторских прав. 

Да, старые версии Микки и Минни могут быть использованы без копирайта. По крайней мере те версии, которые были в мультике  "Пароходик Вилли". Это означает, что вы можете свободно использовать их образы, голоса и личности, в том числе для рекламы или создания нового контента. Пора начинать бизнес по производству мультяшных футболок, чашек и прочих приятных мелочей и носибельных предметов. Говорят, что следующими на очереди будут такие персонажи, как Попай, Плуто, Бетти Буп, Гуфи и многие другие.

Что делать с этой информацией, решать вам. А мы рекомендуем делать деньги, по крайней мере на контенте. 

Marketing

Социальное доказательство и его влияние на продажи: что важно знать 

Социальное доказательство помогает строить доверие и увеличивать конверсию. Вот 4 стратегии, которые стоит использовать:

  1. Мудрость толпы: упоминание количества клиентов (например, "10,000 клиентов доверяют нам"), помогает быстро создать доверие к бренду. Это работает благодаря психологическому эффекту "мудрости толпы".

  2. Рекомендации экспертов: поддержка влиятельных лиц или экспертов может значительно повысить доверие к продукту. Даже если нет возможности привлечь знаменитостей, упоминания и отзывы от уважаемых профессионалов в отрасли также эффективны.

  3. Контент, созданный пользователями (UGC): отзывы и истории клиентов гораздо убедительнее, чем постановочные материалы. Аутентичный пользовательский контент имеет большое влияние на потенциальных покупателей.

  4. Отзывы: отзывы клиентов самая распространенная форма социального доказательства. Важно комбинировать их с другими стратегиями, такими как мудрость толпы и рекомендации экспертов, для создания убедительного маркетингового сообщения.

E-commerce

Июльские стратегии продаж для e-commerce и Amazon Prime Day

Конечно, метаться уже поздно. Amazon Prime Day состоится уже через неделю. Однако, еще можно успеть “навести порядок на своих Амазон полках”, проконтролировать, что там у конкурентов, понаблюдать за ценами и продажами и вовремя реагировать. Что еще можно предпринять? 

 Что делать с Prime Day, если ваш бизнес пока не в Амазон 

С приближением летней распродажи Amazon, владельцы интернет-магазинов, не работающие на этой платформе, могут волноваться, что их клиенты будут привлечены большими скидками именно в Amazon. Однако, не Амазоном единым. И не только про него стоит волноваться. Этот июль обещает быть жарким в плане конкуренции. Walmart проведет свою распродажу с 8 по 11 июля, а Target – с 7 по 13 июля. Провести свои распродажи до “главного события полугодия Prime Day в Amazon — это разумно, не так ли? 

Если вы по какой-то причине еще не продаете на Amazon, но хотите воспользоваться ажиотажем вокруг скидок полугодия, вот что можно сделать:

  1. Используйте это событие в свою пользу: спланировать и подготовить свою распродажу уже явно успеть сложно, но можно. Сделайте это! Если же нет, хотя бы сделайте из этого инфоповод. Посты, сториз, рилзы, твиты: все средства хороши в борьбе за вовлечение и узнаваемость. Юмор, мемчики, креатив: все допустимо в рамках вашего tone of voice. Ну и, собственно, призыв поддержать ваш бизнес, а не гигантов рынка: для многих покупателей — это существенная мотивация для выбора. 

  2. Изучите цены: а сколько стоит аналогичный вашему товар на Amazon. Вероятно, дать цену ниже может быть невыгодно. Однако, всегда можно создать набор из нескольких товаров, чтобы и клиенту польза, и вам выгода. Ну и важно максимально “отстроиться” от скидочников сезона. 

  3. Поощряйте лояльность клиентов: у вас есть лояльные клиенты, которые возвращаются к вам и совершают повторные покупки? Цените их. Программа лояльности — отличное решение. Еще можно завести своего супергероя, за которым интересно следить, и сделать покупки у вас fun и entertainment. Ну и да, соц.сети. Не стоит их недооценивать. 

  4. Планируйте и готовьтесь: Amazon уже начинает продвигать свои Prime Day offers. Клиенты, конечно же, ожидают выгодных предложений, поэтому лучшее, что можно сделать сейчас, это подготовить свои предложения… и завести наконец свой бизнес в Амазон, чтобы в следующем году точно участвовать в Amazon Prime Day. 

Marketing

В каких сферах самая дорогая нативная реклама

Что такое нативная реклама? Ее еще называют спонсорским или партнерским контентом. Нативная реклама — это реклама, которая логично вплетена в контент площадки или блога, где размещается, и показывает ценность какого-либо продукта и услуги, явно не рекламируя их. 

Цены на нативную рекламу различаются в зависимости от страны и могут существенно варьироваться. На стоимость нативных объявлений влияет не только география. Самое главное — это отрасль, в которой вы работаете. Это может существенно влиять на то, сколько вы будете платить за размещение нативной рекламы.

Возьмем для примера IT:

  • Высокая цена за клик (CPC): IT и софт имеют самый высокий CPC среди всех отраслей.

  • Динамика цен: в 2023 году CPC был почти $1, снизившись до $0,70 в 2024 году.

  • Средний уровень: большинство отраслей имеют средний CPC около $0,50, что ниже, как видно из инфы выше.

  • Рост в игровой индустрии: видеоигры показали самый большой рост, увеличив CPC с $0,51 до $0,76.

  • Предсказуемость: нативная реклама остается одним из наиболее предсказуемых рекламных каналов, что помогает лучше планировать бюджет.

Marketing

Новый отчет от Jungle Scout

И, наконец, новый отчет от Jungle Scout о том, как продажи во втором квартале этого года отличаются от первого. Коротко:

  • 35% пользователей Амазон тратили больше, чем до этого, 9% урезали свои расходы, 45% тратили столько же, как и в первом квартале этого года. 

  • Те, кто снимает жилье, больше нервничают из-за нестабильной экономической ситуации, чем владельцы собственного жилья. Неудивительно, правда?

  • Категория “Сад и огород”, конечно же, растет (+82% к прошлому кварталу), ведь сезон же, а видеоигры упали почти на 40%.

  • 53% опрошенных покупали в Амазон, 32% у Walmart, а в Temu купили целых 18%. Похоже, на рынке E-commerce становится совсем нескучно.

Ниша недели

На этой неделе предлагаем вам посмотреть нишу couch side table. Обратите внимание на разнообразие столиков и разброс цены. $40 за очень простой и $60+ за столики с полочками и зарядками.

Главный недостаток ниши — это, конечно, вес и размер продукта. Однако, у ниши огромный объем продаж, легко выделиться и сделать что-то новое, высокая маржинальность. А еще это “вечная” ниша из серии товаров для дома.

Ну что, на этом на сегодня все! Ждем вас на следующей неделе.
С наилучшими пожеланиями, Команда Гагарина.